岗位职责：

1、根据集团管理要求，独立开展产业园的物业管理工作，关注及提升业主的客户满意度；
2、根据园区的发展状况及需求，及时提出对物业管理制度、服务的修订和完善建议；
3、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合运营部门租售；
4、定期梳理园区物业组织架构及人员岗位职责，负责员工的考核及日常工作安排，保证向业主提供优质服务；定期对本部门员工进行培训，提高其服务水平和业务素质；定期巡查各岗位员工工作；
5、负责业主回访和重大突发事件的处理，定期走访辖区内企业，征求企业对服务管理工作的意见及改进建议，及时处理所属管理处责任范围内的重大突发事件，并及时跟踪处理结果的落实情况；
6、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作；处理租户、企业主投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序；
7、负责组织物业服务管理费的收缴工作，保证费用按时、足额收缴，负责执行辖区内有偿服务或多种经营服务项目，为项目创收；
8、负责与环保部门等政府相关部门及其他外部单位保持良好的联系工作。
9、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，物业管理、行政管理优先；
2、持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先；
3、熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系
4、熟悉塑料行业知识、环保知识等，有五年以上大型物业项目管理经验，有产业园区、科技园区、孵化器等物业管理经验优先；
5、熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准；
6、具备优秀组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处理突然事件的经验。